Video-Service VR Bank Ihre Heimatbank eG

Video-Service

Einfache Bedienung
Beratung von Angesicht zu Angesicht
Diskretion und sofortige Erledigung

Was Sie erwartet

persönlich - innovativ - bequem - vor Ort

Eine Überweisung durchführen, den Freistellungsauftrag ändern oder einen Termin bei Ihrem Berater vereinbaren – künftig bieten wir Ihnen dafür einen ganz neuen und modernen Weg: Mit unserem Video-Service erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte an unserem "digitalen Schalter" von Angesicht zu Angesicht.

Standorte

Unseren Video-Service finden Sie in unseren Geschäftsstellen in Herleshausen, Mihla, Wutha-Farnroda, Ronshausen und Marksuhl. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Ronshausen, die auch unser KundenDialogCenter (KDC) betreuen, freuen sich auf Sie. Probieren Sie es aus.

Öffnungszeiten Video-Service

Montag

08:00 - 12:30 Uhr & 14:00 - 16:00 Uhr

Dienstag

08:00 - 12:30 Uhr & 14:00 - 18:00 Uhr

Mittwoch

08:00 - 13:00 Uhr

Donnerstag

08:00 - 12:30 Uhr & 14:00 - 18:00 Uhr

Freitag

08:00 - 13:00 Uhr

Wie funktioniert der Video-Service?

1. Betreten Sie den Video-Service-Raum und drücken Sie die Klingel.

2. Bitte warten Sie - einen kurzen Moment später erscheint einer unserer Mitarbeiter dem Bildschirm.

3. Nun können Sie Ihr Anliegen von Angesicht zu Angesicht besprechen.

Unsere Leistungen

Überweisungen ausführen - Daueraufträge verwalten - Termine mit Ihrem Berater vereinbaren - Freistellungsaufträge einrichten und ändern - Kontoauskünfte erfragen - Vollmachten anlegen und löschen - Adressen ändern und vieles mehr...